第二新卒エージェントneoの評判・口コミは?採用担当者が本音で解説【20代特化】

20代・第二新卒向けの転職エージェントはいくつも存在しますが、それぞれ得意分野やサポート体制に違いがあります。転職活動は情報量が多く、ひとりで進めるには不安や迷いがつきものです。だからこそ、自分に合ったエージェントを見極めて活用することが、転職成功への近道になります。

私はプライム上場メーカー企業で7年以上採用業務に携わり、これまで1,000人以上の方を面接してきました。その経験から言えるのは、「どのエージェントを選ぶか」によって、得られる情報や面接の通過率、さらには内定後の定着度まで大きく変わるということです。この記事では、人材業界大手のネオキャリアが運営する20代特化型の転職エージェント「第二新卒エージェントneo」について、サービス内容・メリットや注意点・口コミ評判を詳しく解説していきます。初めての転職を不安なく進めたい方は、ぜひ参考にしてください。

求人の選択肢を広げたい方、地方にお住まいの方に向いています。
第二新卒エージェントneoは公式サイトで「人事目線での模擬面接により、実践に近い経験を多く積むことができます」と説明しています。紹介する企業は実際に訪問した会社のみという方針です。

  • 求人 約12,000件・取引企業 10,000社超(調べた12社で最大規模)
  • 全国47都道府県+海外に対応。拠点は新宿・梅田・博多
  • 第二新卒・高卒・中卒・既卒・フリーターに対応(20代限定)

内定率・定着率・支援人数は公式サイトに記載がありません。数字で比べたい方は他社と併用されるとよいと思います。

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目次

サービス概要・特徴

「本当に自分に合った仕事がしたい」と書かれた第二新卒エージェントneoのサービス紹介バナー。笑顔で電話する女性と、「サービス利用料0円」「平均年収113万円アップ」「最短2日で内定」「書類選考通過率94.7%」の実績が掲載されている。

「第二新卒エージェントneo」は、株式会社ネオキャリアが運営する20代・第二新卒に特化した転職エージェントです。登録・利用は完全無料で、キャリア面談から求人提案、書類添削、面接対策、内定後フォローまで一貫してサポートしてくれます。

特に職歴に自信がない人や未経験からの転職を目指す人にも手厚い支援を行っており、約12,000件の求人のうち75%以上が未経験OKです。営業・事務・ITエンジニア・企画職など幅広い業種・職種をカバーしています。

取引企業数は10,000社以上と豊富で、第二新卒・既卒・フリーターなど社会人経験が浅い20代の採用に積極的な企業と多数つながっています。専任アドバイザーによるマンツーマン支援に加え、面接対策や業界研究などの対象者向けコンテンツも充実しています。

書類選考から内定までのスピードも早く、平均26日・最短2日で内定を獲得した実績もあります。初めての転職を不安なく進めたい20代にとって、スピードと安心を両立した心強いエージェントです。

  • 職歴に自信がない人向けの手厚い支援
  • 自分の状況に合った転職ノウハウを学べる
  • 未経験OKの求人が豊富
  • 取引企業数10,000社以上・求人数12,000件超
  • 平均26日・最短2日で内定獲得

職歴に自信がない人向けの手厚い支援

「短期離職してしまった」「正社員として働いた経験がない」といった不安を抱えている人でも、安心して利用できるのが第二新卒エージェントneoの特徴です。アドバイザーは、全員が自らも第二新卒として転職を経験しているため、経歴にコンプレックスを持つ気持ちを理解しています。面談では、過去の職歴だけでなく「なぜ退職したのか」「これからどんな働き方をしたいのか」まで丁寧にヒアリングし、強みや適性を一緒に整理してくれます。

面接でマイナスに捉えられやすい経歴も、前向きな印象に変える方法の伝え方や、自己PRや志望動機の作成、模擬面接などを通じて、自信を持って選考に臨めるようサポートしてくれます。「経歴に自信がない」「何から始めればいいか分からない」と感じている20代にとって、第二新卒エージェントneoは最初の一歩を踏み出すための心強い味方です。

自分の状況に合った転職ノウハウを学べる

第二新卒だけでなく、既卒・フリーター・高卒・中卒といった幅広い層を対象に、それぞれの状況に合わせた情報コンテンツを多数発信しています。「面接対策」「仕事の選び方」「履歴書の書き方」といった実践的なテーマをはじめ、転職や就職活動に役立つコラムも豊富に掲載されています。学歴や職歴に不安がある人でも、記事を読むだけで基礎知識を身につけられるよう構成されています。

単に求人を紹介するだけでなく、「どう準備すれば採用されやすいか」「どんな業界が向いているか」を理解しながら転職活動を進められる点が大きな魅力です。社会人経験が浅い人でも、自分のペースで学びながら前に進められるのが強みです。

未経験OKの求人が豊富

大量の書類がファイルにまとめられて積み重なっている写真。第二新卒エージェントneoが扱う未経験OKの豊富な求人情報を象徴しており、幅広い職種や業界の選択肢をイメージさせる。

取り扱う求人の約75%が未経験歓迎です。営業職・事務職をはじめ、ITエンジニアや企画・販売など、未経験では入りにくい人気職種まで幅広くカバーしています。未経験者を積極的に採用している企業とのネットワークを持っているため、「社会人経験が浅い」「スキルに自信がない」人でも挑戦できる求人が見つかりやすいのが特徴です。

アドバイザーが企業に対して求職者の意欲やポテンシャルを丁寧に伝えてくれるため、学歴や職歴だけでは判断されにくい点も安心材料です。「経験が少ないけれど新しいことに挑戦したい」「異業種にキャリアチェンジしたい」という20代にとって、第二新卒エージェントneoは可能性を広げる第一歩を後押ししてくれるサービスです。

取引企業数10,000社以上・求人数12,000件超

10,000社を超える企業と取引実績を持ち、約12,000件の求人情報を保有しています。業界・職種の幅が広く、営業・事務・販売・エンジニア職など、さまざまなキャリアパターンに対応しています。求人の中には一般には公開されていない非公開求人も多数あり、条件や希望に合ったマッチングが実現しやすいのも大きな特徴です。非公開求人の中には、未経験者の採用に積極的な成長企業や、定着率の高い優良企業も含まれています。

ネオキャリアが長年培ってきた企業ネットワークを活かし、求職者の人柄やポテンシャルを重視したマッチングが行われるため、「経験よりも意欲を評価してほしい」という20代にも最適です。豊富な求人数と信頼できる企業とのつながりにより、第二新卒エージェントneoは「選択肢の多さ」と「ミスマッチの少なさ」を両立しています。

平均26日・最短2日で内定獲得

平均26日・最短2日で内定獲得の実績があるスピード感の高い転職エージェントです。登録から面談、求人紹介、面接日程の調整まで一気通貫で対応しており、スムーズに転職活動を進められます。

その背景には、非公開求人の多さと専任アドバイザーの質の高さがあります。一般には出回らない独自求人を数多く保有しているため、応募時のライバルが少なく、書類選考を通過しやすいのが特徴です。アドバイザーが応募企業ごとに適した書類添削や面接対策を行うため、通過率が高まりやすい仕組みになっています。取引企業数・求人数も多いため、豊富な選択肢の中から、自分に合う求人をスピーディーに紹介してもらえるのも強みです。

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運営会社情報

青空の下にそびえる高層ビル群の写真。第二新卒エージェントneoを運営する株式会社ネオキャリアの本社所在地(東京都新宿区)をイメージしたビジュアル。
項目内容
運営会社株式会社ネオキャリア
設立2000年11月
本社所在地東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階
事業内容・採用支援事業
・就労支援事業
・業務支援事業
・施設運営事業

株式会社ネオキャリアは、2000年の設立以来、人材紹介・人材派遣・新卒採用支援など幅広い事業を展開する総合人材サービス企業です。国内外に拠点を持ち、採用から就労、業務支援、さらには保育事業まで幅広いサービスを提供しています。

「第二新卒エージェントneo」は、20代の第二新卒や既卒、フリーターといった社会人経験が浅い層に特化したサービスです。アドバイザー全員が第二新卒の転職経験者である点や、入社後の定着支援までを見据えたサポート体制は、他のエージェントにはない強みと言えます。

株式会社ネオキャリアが採用支援・就労支援・業務支援・施設運営といった幅広い事業を手掛けていることは、第二新卒エージェントneoのサービス向上にも直結しています。多様な業界や職種に精通しているからこそ未経験者に適した求人を数多く提案でき、企業の採用事情を深く理解しているからこそ入社後の定着を見据えたマッチングが可能になっています。

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登録〜内定までの流れ

STEP1からSTEP4までのカラフルな矢印が描かれた紙を指さす手元の写真。第二新卒エージェントneoにおける登録から内定までの流れを段階的に示すイメージ。
STEP
Web登録(30秒で完了)

公式サイトから簡単に無料登録できます。登録後は、履歴書や職務経歴書の書き方、優良企業の見つけ方など、転職活動の基礎から丁寧にサポートしてくれます。初めての転職でも安心してスタートできます。

STEP
丁寧なキャリアカウンセリング

担当アドバイザーは全員が第二新卒の転職経験者です。形式的な質問ではなく、「なぜ転職したいのか」「どんな職場なら長く働けるのか」を一緒に整理してくれます。平均10時間以上をかけて複数回サポートが行われるため、表面的な求人紹介に終わりません。

STEP
未経験歓迎を含む求人紹介

紹介される求人の約75%が未経験歓迎案件です。営業・事務・ITエンジニア・販売職・企画職など、幅広い職種から自分に合う仕事を提案してもらえます。キャリアチェンジを目指す人にもチャンスが豊富です。

STEP
応募書類の添削 & 実践的な面接対策

履歴書・職務経歴書はプロが徹底添削してくれます。模擬面接では、実際の質問を想定しながら回答方法を練習できます。「面接が苦手」「緊張しやすい」といった人でも、本番に自信を持って臨めるようサポートしてくれます。

STEP
選考調整・条件交渉

面接日程の調整や企業とのやり取りはアドバイザーが代行してくれます。紹介企業は第二新卒エージェントneoが実際に訪問し、信頼できる企業のみを厳選しています。給与や待遇の交渉も任せられるため、初めての転職でも安心して進められます。

STEP
内定後フォロー & 入社後定着支援

内定がゴールではなく、入社後に安心して働けるまでをサポートしてくれます。内定後研修もあるので、初めての社会人デビューの方も安心です。

口コミ・評判

糸電話を通して話す男性の写真。第二新卒エージェントneoの口コミ・評判セクションを象徴し、利用者の声や体験談をイメージしたビジュアル。

良い口コミ

  • ① 親身に寄り添ってくれる担当者
  • ② 丁寧な面談で自分の強みが見えてきた
  • ③ 内定後も安心できるサポート体制

① 親身に寄り添ってくれる担当者

(25歳・営業職/初めての転職)
アドバイザーが自分と同じ第二新卒経験者で共感してくれた

内定後の研修で入社前の不安が減った
内定が決まったあとも研修があり、入社に向けての準備をサポートしてもらえました。

ビジネスマナーや社会人としての基礎を学べたことで、入社前の不安がかなり減りました。
「入社後にすぐ活躍できるように」という姿勢が感じられ、安心して新しい職場に臨めました

② 丁寧な面談で自分の強みが見えてきた

(23歳・事務志望/キャリア整理)
面談が丁寧で、強みやキャリアの方向性を整理できた

何が自分に向いているのか分からず迷っていましたが、面談でじっくり話を聞いてもらい、強みや希望を整理することができました。
平均して10時間以上かけて伴走してくれたおかげで、志望動機や自己PRに一貫性が生まれ、面接でも落ち着いて話せました。

納得のいく形で転職を決められたと感じています。迷いがなくなり、前向きな気持ちで次のステップに進めました。

③ 内定後も安心できるサポート体制

(26歳・ITエンジニア内定/内定後研修に参加)
内定後の研修で入社前の不安が減った

内定が決まったあとも、入社に向けた研修を受けられたのがありがたかったです。
ビジネスマナーや社会人としての基本を学べたことで、入社前の不安がかなり軽くなりました。

「入社後すぐに活躍できるように支えたい」という姿勢が伝わり、安心して新しい職場に臨むことができました。

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悪い口コミ

片手を前に出してストップのジェスチャーをする男性の写真。第二新卒エージェントneoの悪い口コミ・注意点として、サービス利用時のデメリットを示すイメージ。
  • ① 地方エリアの求人比率が低い
  • ② 面談に要する時間が比較的長い
  • ③ 紹介求人に希望条件と不一致が含まれる

① 地方エリアの求人比率が低い

(24歳・販売職/地元で転職希望)
地方での求人が少なかった

地元で働きたいと思っていましたが、紹介された求人は首都圏が中心で、地方の案件は少なめでした。

都市部で働きたい人には良いサービスだと思いますが、地方希望の人は他のエージェントと併用した方が安心かもしれません。

② 面談に要する時間が比較的長い

(24歳・事務職希望/初めての転職)
内定までが早すぎて、もう少し考える時間がほしかった

登録からあっという間に面接・内定まで進めたのは良かったのですが、反面、ゆっくり比較検討する時間が取れませんでした。

早く決めたい人には向いていますが、「いくつかの企業を見て慎重に決めたい」という人には、少しペースが早いかもしれません。

③ 紹介求人に希望条件と不一致が含まれる

(25歳・販売職→営業職/未経験転職)
求人数は多いが、希望に合わない案件もあった

紹介してもらえる求人が多くて選択肢が広がった一方、勤務地や職種が自分の希望と違うものもありました。

担当者に希望を伝え直すと丁寧に対応してもらえたので不満はありませんが、最初の面談で条件を具体的に伝えておくことが大切だと感じました。

他サービスとの違い

白い卵の中に一つだけ金色の卵が並ぶ写真。第二新卒エージェントneoが他の転職エージェントと差別化された独自の強みを持つことを象徴するイメージ。
こんな悩みの方にエージェント公式に記載のある強み対応年齢
面接で落ちる・学歴に自信がないハタラクティブ質問ごとに答え方をレクチャーしてくれる20代(既卒・第二新卒・フリーター)
書類で落ちる・職歴がない就職カレッジ全員が書類選考ナシで最大20社と面接できる18〜35歳
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第二新卒エージェントneoは、他のエージェントと比べても職歴に自信がない人への手厚い支援が特徴です。担当アドバイザー全員が第二新卒出身のため、経歴に不安を抱える人でも安心して相談できます。書類添削や面接練習も一人ひとりの状況に合わせて行われ、自分のペースで転職ノウハウを学べる環境が整っています。

未経験OKの求人が豊富なのも強みです。扱う求人の約7割が未経験者向けで、業界や職種を変えたい人にも幅広く対応しています。取引企業数は10,000社以上、求人数は12,000件超と、他サービスと比べても選択肢が多い点が特徴です。

平均26日・最短2日で内定が決まるスピード感も実績として評価されています。サポートの丁寧さとスピードの両方を重視したい人に、適したサービスといえます。初めての転職に不安を感じる方でも、第二新卒エージェントneoなら、経験に寄り添いながら次の一歩をしっかりサポートしてもらえるでしょう。
» 他サービスとの詳しい違いを徹底解説!

他の20代・第二新卒向け転職エージェントもチェック

同じ20代・第二新卒向けの転職エージェントを、特徴ごとに比較してみてください。

採用担当者が見た第二新卒エージェントneoの「強み」3つ

面接対策のアドバイスを受ける様子

20代・第二新卒向けのエージェントを公式サイトの下層まで確認したうえで、採用担当者として「ここは他と違う」と感じた点を3つに絞ってお伝えします。なお前提として、面接の通過率が改善したことを示す公式データは、調べた範囲ではどのエージェントにも見当たりませんでした。その上で、サポートの中身として意味があると感じた点をお伝えします。

①「人事目線での模擬面接」を公式に掲げている

公式サイトの選考対策の説明に、人事目線での模擬面接により、実践に近い経験を多く積むことができますと明記されています。面接対策を掲げるサービスは多いのですが、「人事目線」と言い切っているところは多くありません。

採用担当者としての本音を言うと、模擬面接でいちばん差が出るのは「答えの中身」ではなく「聞かれ方に慣れているか」です。

同じ回答でも、初めて聞かれた人は言葉に詰まり、一度練習した人は落ち着いて話せます。面接官はその差を「準備の差」ではなく「余裕の差」として受け取ってしまいます。模擬面接に価値があるとすれば、まさにこの部分です。

②書類の添削が「応募先ごと」に受けられる

公式サイトには、履歴書・職務経歴書の添削に加えて「求人に応募いただく際には、企業ごとに効果的な対策をアドバイスさせていただきます」と記載があります。汎用的な添削ではなく、応募先に合わせて調整してもらえる点が特徴です。

職務経歴が短い第二新卒の場合、書ける実績が限られます。同じ経験でも、応募先が求めるものに寄せて並べ替えるだけで読まれ方が変わるので、この工程を任せられるのは実利があります。

③日程や条件の交渉を代行してもらえる

公式のよくある質問に、「面接日程の交渉や入社条件の交渉など、面倒で気まずくなりがちなやり取りも代行いたします」とあります。在職中で日中に動きにくい方には、ここが実質的な価値になります。

第二新卒エージェントneoのメリット・デメリットまとめ

メリットとデメリットを比較する様子

メリット

  • 人事目線での模擬面接を公式に掲げている
  • 応募先ごとに書類の対策をしてもらえる
  • 取引企業は約10,000社を超え、求人は約12,000件(公式サイト記載)
  • 面接日程や入社条件の交渉を代行してもらえる
  • サービスはすべて無料(費用は提携企業が負担)

デメリット・利用前に知っておきたいこと

初回の面談は基本的に来社する形です。公式のよくある質問に「初回面談は基本的に弊社へ来社いただく形を取っております」と記載があります。Web面談も可能とされていますが、その場合は問い合わせが必要です。

面談は先着順で受け付けているとの記載があります。登録してから面談まで間が空くことを見込んでおくと安心です。

新卒の方は同グループの別サービスが案内されます。高卒の方は、すでに学校を卒業している場合に限りサポート対象です。

第二新卒エージェントneoがおすすめな人・おすすめでない人

自分に合うサービスか考える様子

おすすめな人

  • 面接で何を聞かれるか分からず、練習の機会がほしい方
  • 職歴が短く、書類に何を書けばいいか迷っている方
  • 在職中で、日程調整や条件交渉を自分でやる余裕がない方
  • 求人の選択肢をできるだけ多く見たい方

おすすめでない人

  • 来社が難しく、すべてオンラインで完結させたい方(Web面談は要問い合わせ)
  • すぐに面談を受けたい方(先着順のため待つ場合があります)
  • 新卒での就職活動中の方(同グループの別サービスが案内されます)

第二新卒エージェントneoを最大限活用する5つのコツ

キャリアアドバイザーとの面談

①面談の予約は早めに入れる
公式に「面談は先着順で承っている」と記載があります。登録と同時に予約まで済ませておくと、希望の日時を取りやすくなります。

②履歴書・職務経歴書を持って行く
公式のよくある質問に「すでに作成済みの履歴書や職務経歴書をお持ちいただけますと、面談がスムーズに進みます」とあります。未完成でも構いません。

③模擬面接をこちらから頼む
人事目線での模擬面接は公式に掲げられているサポートです。案内を待つより、初回面談で希望を伝えたほうが確実です。

④応募先ごとの対策を依頼する
「企業ごとに効果的な対策をアドバイス」と記載があります。応募のたびに聞くことで、書類と受け答えの精度が上がります。

⑤日程・条件の交渉は任せる
在職中の方ほど効果が大きい部分です。自分で言いにくいことこそ任せてしまうほうが、選考そのものに集中できます。

第二新卒エージェントneoについてのよくある質問

利用にお金はかかりますか?

かかりません。公式サイトに「すべてのサービスを無料でご利用いただいております」と記載があります。費用は提携企業が負担する仕組みです。

職歴に自信がなくても利用できますか?

公式のよくある質問に「未経験でも入社可能な求人を充実させております。職歴にあまり自信がない方でも、多くご利用いただいております」と記載があります。

面談はオンラインでもできますか?

公式サイトによると、初回面談は基本的に来社する形ですが、Web面談の実施も可能とされています。難しい場合は問い合わせてみてください。

面談には何を持って行けばいいですか?

公式には「基本的にはございません」とありますが、作成済みの履歴書や職務経歴書があると面談がスムーズに進むと案内されています。

面談で話した内容は選考に影響しますか?

公式のよくある質問に「この場でお話いただいた内容が選考に影響することはございません」と記載があります。不安な点はその場で相談して構いません。

紹介された求人に必ず応募しなければいけませんか?

公式に「応募して受かったら必ず受けないといけない、というわけではございません」と記載があります。

まとめ

青空を背景に「まとめ」と書かれたボードを指さす手の写真。第二新卒エージェントneoの記事内容を総括し、20代の転職支援サービスのポイントを整理するイメージ。

第二新卒エージェントneoは、「20代で初めての転職に挑戦したい」、「未経験からキャリアを築きたい」という人に特におすすめの転職エージェントです。担当アドバイザー全員が第二新卒出身のため、同じ経験を持つ立場から親身に寄り添ってサポートしてくれます。書類添削や面接対策なども一人ひとりの状況に合わせて行われ、初めての転職でも安心して進められるのが特徴です。

  • 平均10時間以上の面談で、不安や悩みをしっかり整理できる
  • 約75%が未経験歓迎求人で、新しい仕事に挑戦しやすい
  • 内定後もフォローが続き、安心して新しい職場に定着できる

求人数は都市部に集中しており、地方での転職を希望する人やスピード重視の人にはやや合わない面もありますが、「自分に合った職場をじっくり見つけたい」「納得感のある転職をしたい」という人にとって、第二新卒エージェントneoは非常に心強いパートナーになるでしょう。不安を抱えながらも前に進みたいと考える人に、neoは寄り添いながら次の一歩を支えてくれる転職エージェントです。

第二新卒エージェントneoに登録してみる

自分に合ったサービスを見極めるためには、複数のエージェントを比較するのがおすすめです。比較することで、サポートの質や求人の傾向をより理解できます。転職は「動き出した人」からチャンスを掴んでいきます。未来のキャリアを切り開くために、まずは行動していきましょう。
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